Politique de confidentialité

Responsable du traitement

GaiyaSupplements LLC, 1021 E Lincolnway, Suite 9587, Cheyenne, WY 82001, États-Unis. Contact : contact@aniva.fr

Données collectées

Identité et coordonnées, adresses de livraison et de facturation, historique de commandes, échanges avec le service client, données de navigation (adresse IP, pages consultées, cookies).

Les données bancaires ne transitent jamais par nous : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement.

Finalités et bases légales

  • Exécution de la commande et de l'abonnement — exécution du contrat
  • Service client et gestion des réclamations — exécution du contrat
  • Communications commerciales — consentement, retirable à tout moment
  • Mesure d'audience et publicité personnalisée — consentement, via la bannière cookies
  • Obligations comptables et fiscales — obligation légale

Destinataires

Shopify (hébergement et traitement des commandes), le prestataire de paiement, le transporteur, l'outil d'avis clients, et les régies publicitaires lorsque le consentement a été donné.

Transferts hors Union européenne

Le responsable du traitement est établi aux États-Unis et certains prestataires y sont situés. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Données de commande : 10 ans (obligation comptable). Données de prospection : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois au maximum.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives post-mortem. Ils s'exercent à contact@aniva.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr